user manual

จัดการหน้าบ้าน

เมื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านแล้ว จะแสดง URL เพื่อแสดงข้อมูลการจอง โดยระบบแสดงคิวรายการจอง Booking X จะแสดงรายการจองในแต่ละวันตามลำดับ สามารถตรวจเช็ครายการจองล่วงหน้าได้ พร้อมทั้งสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ททีวี ( Smart TV ) ที่ติดตั้งภายในบริเวณร้าน หรือบริเวณแผนกต้อนรับ (Reception) เพื่อแสดงรายการจองในวันนั้นๆ ซึ่งสะดวกกับพนักงานในการตรวจเช็คและเตรียมให้บริการ

 

TV

 

จัดการหลังบ้าน

 

จัดการหลังบ้าน

1. เข้าสู่ระบบจัดการหลังบ้าน

 

จัดการหลังบ้าน

2. ตั้งค่าช่วงเวลาเปิดปิด

    • กรอกข้อมูลชื่อช่วงเวลา เวลาเปิด – ปิด
    • กดที่เครื่อง หมาย + เพื่อทำการเพิ่ม

 

จัดการหลังบ้าน
จัดการหลังบ้าน

3. ตั้งค่า Special Occasion

    • กดที่ปุ่ม Add เพื่อทำการ เพิ่ม ช่วงเวลาพิเศษ สำหรับ ให้ลูกค้าเลือกขณะทำรายการจองโต๊ะ ที่ Line
    • ข้อมูลที่ต้องการกรอก จะเป็น ส่วนของ ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ
    • กรอกข้อมูล Special Occasion

 

จัดการหลังบ้าน
จัดการหลังบ้าน
จัดการหลังบ้าน

4. ตั้งค่าวันหยุดร้าน

    • ทำการเลือกวันที่จะหยุด และ กรอกข้อความกำกับ
    • เพิ่ม วันที่ร้านไม่ได้เปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น วันหยุดราชการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ ร้านปิดเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง เช่น ปิดปรับปรุงร้าน หรือ ซ่อมแซม ระบบก็จะไม่รับจองในวันดังกล่าว

 

จัดการหลังบ้าน
จัดการหลังบ้าน5
จัดการหลังบ้าน

5. หน้าจัดการ รายการโต๊ะ

  • Table Name = ชื่อโต๊ะ, PAX = จำนวนที่รองรับ, Note = ข้อความกำกับโต๊ะ, manage open hours = ช่วงเวลา ที่โต๊ะสามารถจองได้
  • Status = บอกสถานะ การว่างหรือถูกจอง Empty (ว่าง) Reserved (ถูกจอง)
  • Search = เลือกวันที่เพื่อตรวจสอบสถานะของโต๊ะ
  • Edit สถานะโต๊ะให้ว่างโส่วนของการแก้ไข
  • เปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างโดยการกดแก้ไขที่ Icon

 

จัดการหลังบ้าน
จัดการหลังบ้าน

6. จัดการการจองโต๊ะอาหาร

  • เพิ่มรายการจองโต๊ะจากพนักงาน(การจัดการหลังบ้าน)
  • ข้อมูลที่ต้องกรอก Service time, PAX, Phone Number, First Name, Last Name, Email

 

จัดการหลังบ้าน

7. หน้าสำหรับ Monitor

  • ข้อมูลที่แสดงจะเป็น วันปัจจุบัน และ อีก 7 วันล่วงหน้า พร้อมกับจำนวนที่จองเข้ามา

 

Bookingx Setting Deposit

8. หน้าการตั้งค่า เงินมัดจำ (Setting Deposit)

  • สามารถกำหนดวันเริ่มต้น-วันสุดท้ายของวันกำหนดเงินมัดจำ  และสามารถใส่จำเงินมัดจำล่วงหน้า
  • สามารถปิด-เปิดระบบเงินมัดจำได้
Bookingx Special Food

9. การตั้งค่า Special food

  • สามารถกำหนด Special food โดยการกำหนดวันพิเศษ / กำหนดชื่อรายการ / ราคามัดจำ เท่านั้น
Bookingx table layout

10. การตั้งค่า แผนผังโต๊ะ

  • สามารถเพิ่มแผนผังโต๊ะทั้งหมดภายในร้านได้ เพียงอัพโหลดรูป หรือสามารถแนบลิงค์ไฟล์รูปจากเว็บภายนอกได้เช่นกัน
Bookingx Google Calendar

11. การตั้งค่า Google Calendar

  • สามารถเชื่อมต่อกับ Google Calendar เพียงนำ Email Key ของระบบไปทำการเชื่อมต่อกับ  Gmail ของลูกค้า แล้วทำการเพิ่ม  Gmail  ลงระบบ จากนั้นข้อมูลการจองจะไปโชว์ที่ Google Calendar ของลูกค้าทันที
  • ระบบยังสามารถปิด-เปิดการแจ้งเตือนได้เช่นกัน
Bookingx Channel

12. การตั้งค่าเชื่อมต่อ LINE Official Account

  • สามารถเชื่อมต่อกับ LINE Official Account แค่นำ User ID ของร้านมากรอกในช่อง
  • แล้วนำ Channel Access Token ของ Line กรอกในช่อง เพื่อรับรองความปลอดภัยที่ใช้ความถูกต้อง และอนุญาตให้แอปพลิเคชันโต้ตอบกับ LINE ของลูกค้าได้
BOOKINGx line

13.ขั้นตอนการจองโต๊ะผ่านไลน์

  • Add Line : eentername
    เลือกเมนู ” จองโต๊ะอาหาร “
  • Reserve ( จองโต๊ะอาหาร )
    ทำการจองโต๊ะ ระบุ วันที่ / เวลา / จำนวนผู้ใช้บริการ ระบบจะทำงานยืนยันการจองผ่านไลน์ ระบุข้อมูล ชื่อ / เบอร์ติดต่อ / Email
  • การจองเรียบร้อย / ยืนยันการจอง
    ระบบจะทำงานยืนยันการจองผ่านไลน์ ระบุข้อมูล ชื่อ / เบอร์ติดต่อ / Email โดยการแจ้งรายละเอียดให้ผู้จองรับรู้
  • จัดการการจอง / ยกเลิกการจอง
    ผู้ใช้บริการสามารถ จัดการการจอง / ยกเลิกการจอง โดยการพิมพ์ในระบบไลน์ Vxxx ได้โดยตรง
  • ***เงื่อนไขการจองผ่าน LINE Official Account นั้นต้องจองไม่ต่ำกว่า 1 วันทำการ
  • ท่านสามารถดูขั้นตอนการจองโต๊ะร้านอาหารผ่าน LINE Official Account คลิกที่นี่

14. ขั้นตอนการจองโต๊ะผ่านการโทร

  • ติดต่อการจองโต๊ะจากทางร้าน
    เบอร์โทรติดต่อ 0xx-XxX-xxxX แจ้งรายละเอียดให้พนักงานรับทราบ
  • พนักงานยืนยันการจอง
    ทำการลงข้อมูลการจองในระบบ เป็นอันเสร็จสิ้น