ระบบจองโต๊ะออนไลน์
(Online Reservation System)
โซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจร้านอาหาร คาเฟ่ และสถานบริการ สามารถจัดการการจองโต๊ะได้อย่างมีประสิทธิภาพในรูปแบบ ลูกค้าจองออนไลน์เอง และแอดมินลงจองจองผ่านระบบ สามารถบริหารจัดการโต๊ะได้อย่างเป็นระบบ
“ระบบจองโต๊ะออนไลน์ครบวงจร สำหรับธุรกิจร้านอาหารยุคใหม่”
ระบบจองโต๊ะออนไลน์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกวัน เวลา และจำนวนที่นั่งได้ด้วยตนเอง ผ่านเว็บไซต์หรือ LINE โดยระบบจะตรวจสอบสถานะโต๊ะและยืนยันการจองแบบอัตโนมัติเจ้าของร้านสามารถบริหารจัดการโต๊ะ เวลาเปิด–ปิดร้าน เงื่อนไขการจอง และการชำระเงินได้จากระบบหลังบ้านแบบเรียลไทม์
“ระบบจองโต๊ะออนไลน์ สามารถช่วยจัดการปัญหาได้อย่างเป็นระบบ”
หลายธุรกิจประสบปัญหา:
- รับจองผ่านแชท ทำให้ตอบไม่ทัน
- จดบันทึกผิดพลาด โต๊ะซ้ำ
- ไม่รู้ภาพรวมโต๊ะว่าง–โต๊ะเต็ม
- ลูกค้ายกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ไม่มีระบบมัดจำหรือชำระเงินล่วงหน้า
ฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะ
แสดงคิวรายการจอง Booking X บน Smart TV
- เมื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านแล้ว จะแสดง URL เพื่อแสดงข้อมูลการจอง โดยระบบแสดงคิวรายการจอง Booking X
- แสดงรายการจองในแต่ละวันตามลำดับ สามารถตรวจเช็ครายการจองล่วงหน้าได้
- สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ททีวี ( Smart TV ) ที่ติดตั้งภายในบริเวณร้าน หรือบริเวณแผนกต้อนรับ (Reception) เพื่อแสดงรายการจองในวันนั้นๆ ซึ่งสะดวกกับพนักงานในการตรวจเช็คและเตรียมให้บริการ
- แสดงข้อมูลการจองในวันปัจจุบัน พร้อมกับจำนวนที่จองเข้ามา
- แสดงข้อมูลการจอง 7 วันล่วงหน้า พร้อมกับจำนวนที่จองเข้ามา
จัดการการจองโต๊ะ
- สามารถเพิ่มรายการจองโต๊ะจาก Line โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการจองเข้ามา
- สามารถเพิ่มรายการจองโต๊ะจากพนักงาน (การจัดการหลังบ้าน)
- ระบบแสดงข้อมูลทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นสถานะการจอง ชื่อผู้จอง เบอร์โทรศัพท์รวมไปถึงระบุหมายเลขโต๊ะ
จัดการรายการโต๊ะ ( รายการ )
- สามารถจัดการ Table Name = ชื่อโต๊ะ, PAX = จำนวนที่รองรับ, Note = ข้อความกำกับโต๊ะ, manage open hours = ช่วงเวลา ที่โต๊ะสามารถจองได้
- ระบบบอกสถานะ การว่างหรือถูกจองได้อัตโนมัติ
- สามารถเลือกวันที่เพื่อตรวจสอบสถานะของโต๊ะ
- การเปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างได้ ในกรณีที่ลูกค้าผิดนัดเท่านั้น
จัดการรายการโต๊ะ ( เลือกวันที่ )
- สามารถจัดการ Table Name = ชื่อโต๊ะ, PAX = จำนวนที่รองรับ, Note = ข้อความ กำกับโต๊ะ, manage open hours = ช่วงเวลา ที่โต๊ะสามารถจองได้
- ระบบบอกสถานะ การว่างหรือถูกจองได้อัตโนมัติ
- สามารถเลือกวันที่เพื่อตรวจสอบสถานะของโต๊ะ
- การเปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างได้ ในกรณีที่ลูกค้าผิดนัดเท่านั้น
ช่วงเวลาเปิด – ปิดร้าน
- สามารถสร้างข้อมูลชื่อช่วงเวลา เวลาเปิด – ปิด ร้านได้อย่างสมบูรณ์
- มีระบบรับจองเปิด-ปิด ร้านตลอดเวลา
- สามารถรับจองเปิด-ปิด ร้านที่มีกะเดียว หรือมีหลายกะเวลาได้
- สามารถกำหนดเวลาจองโต๊ะ ก่อนเข้าร้านได้ทั้งทาง Line หรือ เว็บไซต์
ตั้งค่าเงินมัดจำ
- ระบบสามารถตั้งค่าเงินมัดจำล่วงหน้าได้
- สามารถกำหนดวันจ่ายเงินมัดจำและวันสิ้นสุดการมัดจำ
- การเปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างได้ ในกรณีที่ลูกค้าผิดนัดเท่านั้น
โอกาสพิเศษ
- สามารถเพิ่มช่วงเวลาพิเศษ สำหรับให้ลูกค้าเลือกขณะทำรายการจองโต๊ะ ที่ Line
- รองรับข้อมูลที่ต้องการกรอก เป็นภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ
วันหยุดร้าน
- สามารถทำการเลือกวันที่จะหยุดของร้าน และ กรอกข้อความกำกับ
- เพิ่ม วันที่ร้านไม่ได้เปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น วันหยุดราชการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ ร้านปิดเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง เช่น ปิดปรับปรุงร้าน หรือ ซ่อมแซม ระบบก็จะไม่รับจองในวันดังกล่าว
ปรับตำแหน่งโต๊ะ
- สามารถทำการวางแผนการจัดโต๊ะใหม่ของร้าน ตามแผนผังร้าน
- สามารถจัดโต๊ะใหม่ เพียงลากหมายเลขโต๊ะได้ทันที
แสดงรูปแผนผังโต๊ะ
- สามารถแสดงรูปแผนผังโต๊ะปกติได้
- สามารถแสดงรูปแผนผังโต๊ะในวันพิเศษได้
- สามารถอัพโหลดรูป หรือสามารถแนบลิงค์ไฟล์รูปได้
เชื่อมต่อ Google Calendar/Integration
- สามารถเชื่อมต่อระหว่าง Bookingx ไปยัง Google Calendar ลูกค้าได้
- สามารถกำหนดเวลาแจ้งเตือนยัง Google Calendar ของลูกค้า เพื่อไม่พลาดกิจกรรมของร้าน
- เชื่อมต่อไปยัง Google Reserve
เมนูอาหาร ( Optional )
- สามารถสร้างรายการอาหารปกติ (วันธรรมดา) เพื่อเชื่อมต่อกับระบบการจอง ก่อนเข้ามาร้านได้ทันที
- สามารถสร้างรายการอาหารพิเศษ (วันพิเศษ) สำหรับลูกค้าพิเศษของร้าน โดยจะแสดงรายการผ่านระบบการจอง
การประยุกต์ใช้งาน
เพื่อการจองห้องอาหาร จองห้องคาราโอเกะ จองห้องเรียน จองห้อง ทำงาน หรือ co-working space จองห้องนวด สปา รักษา บำบัด อาบน้ำร้อน onsen จองห้องซ้อมดนตรีและห้องทุกประเภท
